一项新调查显示，iPhone 用户在很大程度上避免使用 iOS 18.2 之前发布的 Apple 智能功能。
平台 SellCell 进行的一项调查显示，虽然近一半的 iPhone 用户（47.6%）认为 AI 是购买智能手机的重要因素，但 73% 的使用过苹果 AI 产品的用户认为这些功能对他们的体验几乎没有任何价值。这种情绪并非苹果用户独有；研究还发现，87% 的三星用户对 Galaxy 设备上的 AI 工具表达了类似的不满。
苹果于 2024 年 10 月发布 iOS 18.1 时推出了许多 AI 功能。最常用的工具包括写作工具（可帮助进行文本编辑和摘要）和通知摘要（可将多个通知中的关键信息压缩为一个视图）。分别有 72% 和 54% 的受访者使用了这些工具。其他功能，如优先信息、照片清除和智能回复，采用率较低，从 44.5% 到 20.9% 不等。照片中的自然语言搜索和转录摘要等功能甚至不那么受欢迎，只有不到 15% 的用户尝试过这些功能。
这项研究的一个主要发现是，尽管目前这些功能普遍没有使用，但与三星用户相比，苹果用户更有可能将人工智能视为购买手机的重要决定因素。虽然近一半的 iPhone 用户表示人工智能是一个非常或相当重要的考虑因素，但只有 23.7% 的三星用户有同样的感受。尽管如此，许多苹果用户还没有将他们的设备更新到 iOS 18.1 来访问这些功能，57.6% 的人将此作为他们不使用 Apple 智能的主要原因。
该调查于 2024 年底进行，涵盖了美国 2,000 多名 18 岁及以上的参与者。
